PRIMERO: El instituto San Agustín – ISAT es una Institución de Educación Superior, licenciada con el expediente N°RM_N°_083-2024-MINEDU, cuyos fines son la capacitación y la formación profesional, técnica y ocupacional. EL ESTUDIANTE es el usuario del servicio educativo contratado o el tutor del mismo.

EL ESTUDIANTE, al iniciar el proceso de matrícula, asume la responsabilidad de leer, revisar y someterse a lo dispuesto en todos los Reglamentos del Instituto San Agustín – ISAT. 
El Reglamento de Estudios, Manual del Estudiante y otras normas internas pueden ser encontradas en sus versiones actualizadas y vigentes aquí: Reglamento Interno

 

1.1 EL ESTUDIANTE reconoce y acepta que debe  cumplir con los siguientes  requisitos y presentar los documentos que se indican para completar su proceso de matrícula:

• Ficha de inscripción 

• Constancia de pago (Voucher)

Los documentos antes mencionados deben ser enviados o entregarlos al Instituto hasta un antes del inicio de sus clases. 

 
1.2 EL ESTUDIANTE entiende que para acceder satisfactoriamente a la mejor experiencia educativa del INSTITUTO requiere de un equipo de cómputo y conexión a internet de banda ancha (domiciliaria o empresarial) y que las características del equipo de computo varía según el programa de estudio elegido. 

• Computadora o notebook Procesador: Intel Core i3 o superior o Amd Ryzen 3

• Memoria RAM: 4 GB

• Almacenamiento: 128 GB

• Cámara Web

• Resolución pantalla: 720p (1360×768 px)

• Conexión a internet banda móvil o domiciliaria, banda de 30Mbps 

Los estudiantes se comprometen por este acto al fiel cumplimiento de todas las normas internas del instituto.

EL INSTITUTO se compromete a brindar a favor del ESTUDIANTE el servicio educativo contratado por éste, según las especificaciones :

• Malla, turno, frecuencia y duración 

• Lista de precios (cuotas) y descuentos, métodos y cronograma de pagos (regular y descuentos)

• Equipamiento: uso de PC y/o Laptop, las características dependen del curso.  La información mencionada también se encuentra en la Página Web del Instituto. https://isat.edu.pe   

Se precisa que los servicios ofrecidos por EL INSTITUTO son en modalidad 100% virtual. El proceso de matrícula y el de enseñanza-aprendizaje, así como los derechos y deberes del estudiante, se rigen por lo establecido en el Reglamento Institucional y demás normas de la institución. De la misma manera, al finalizar satisfactoriamente el programa contratado, EL ESTUDIANTE obtendrá la Certificación que corresponda al servicio educativo contratado y cancelado. 

EL ESTUDIANTE declara conocer que solo se entregan certificados a los que finalicen, aprueben los cursos o programas contratados y que no cuenten con deuda pendiente por conceptos académicos, así mismo que EL INSTITUTO no emite ningún otro tipo de certificado o constancia por participación. SEGUNDO. – Como contraprestación por los servicios educativos que brindará EL INSTITUTO, mencionados en la cláusula precedente, EL ESTUDIANTE se compromete a cumplir con los requisitos solicitados y abonar oportunamente el pago por los servicios educativos correspondientes. Tengo conocimiento de que, los horarios serán publicados en la plataforma Classroom del alumno después de haber cancelado (cuota) respetando el turno elegido.

En caso sea necesario, de acuerdo a condiciones específicas que sean necesarias para un adecuado acceso a los servicios educativos., EL ESTUDIANTE deberá informar al INSTITUTO respecto a las condiciones médicas o limitaciones que hagan necesario implementar o adecuar el servicio brindado a fin de mejorar la experiencia y el alcance de los programas académicos que se ofrecen.

El Instituto San Agustín – ISAT se reserva el derecho de cambio de docentes y día de clases por causa de fuerza mayor, asegurando la calidad académica. El material será virtual y estará en las plataformas educativas de la universidad. El pago de matrícula no será devuelto en caso el alumno desista de continuar con el curso o programa sin embargo; deberá notificarlo al área académica hasta máximo antes de la segunda clase. El curso o programa iniciará siempre que haya un mínimo de matriculados establecido por  Instituto San Agustín – ISAT . En caso no se alcance el número mínimo de matriculados establecidos por  Instituto San Agustín – ISAT la fecha de inicio podrá ser postergada o se cancelará el inicio del mismo

TERCERO: En caso de que EL ESTUDIANTE incumpla con el pago de cuotas, EL INSTITUTO tiene la facultad de retener el Certificado que se emita por término de programa. Asimismo, EL INSTITUTO podrá reportar a EL ESTUDIANTE como deudor a cualquiera de las centrales de riesgo vigentes, y restringir su inscripción a cualquier curso, programa y/o taller que ofrezca dentro de sus servicios de enseñanza.

CUARTO: En caso EL ESTUDIANTE, dañe o hiciese usos indebidos de los materiales, plataformas virtuales, licencias, permisos, accesos o autorizaciones entregadas, o realizará la reproducción o distribución no autorizada de los materiales que haya podido recibir, EL INSTITUTO podrá exigir el pago de la debida reparación o restitución de lo dañado, y se reserva el derecho de iniciar las medidas legales correspondientes, así como iniciar las acciones disciplinarias que pueden concluir en la separación definitiva del estudiante, dando resolución al presente convenio, no ratificando la inscripción para un siguiente curso, programa o ciclo académico dictado por EL INSTITUTO.

QUINTO: De acuerdo a lo regulado por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, EL ESTUDIANTE autoriza a EL INSTITUTO a recopilar, almacenar, transferir, utilizar y en general dar tratamiento a los datos personales, que pueden incluir datos sensibles, y uso de imagen (fotografías, videos, testimonios y otros materiales visuales) de los que es titular, siendo EL INSTITUTO el responsable del tratamiento para todo en cuanto aplique el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, para lo cual se ratifica en la dirección consignada en el encabezado del presente convenio.

Queda establecido que la autorización otorgada permite a EL INSTITUTO el almacenamiento de los datos personales de EL ESTUDIANTE en sus bases de datos, dentro y fuera del territorio nacional, permitiendo el flujo transfronterizo, así como el posible uso de su imagen y voz en medios publicitarios o informativos de la institución, como canales de comunicación y redes sociales tanto internos como externos, con fines tanto académicos como publicitarios.  SEXTO: De existir cualquier discrepancia, conflicto, desavenencia o discordancia en la interpretación de las presentes cláusulas o en la ejecución del presente convenio, las partes acuerdan que, apelarán a las reglas de la buena fe, haciendo uso del trato directo a fin de darle solución, considerando las normas, directivas y procedimientos administrativos del INSTITUTO.

De no haber sido posible la solución de la discrepancia, conflicto, desavenencia o discordancia que pueda haber surgido, incluidas las de nulidad o invalidez, las partes acuerdan someter su resolución mediante la vía legal.

SÉPTIMO: Las partes manifiestan que, a efectos de cualquier comunicación, la información personal digital consignada en el encabezado del presente convenio es válida, salvo que su variación sea comunicada con una anticipación no menor de quince (15) días calendario a la fecha de la notificación, debiendo actualizar sus datos personales digitales mediante su plataforma educativa Q10. Asimismo, EL INSTITUTO declara que cuenta con una sede administrativa ubicada en Av. Paseo de la República 2582 – Lince, para los fines de trámites que pudieran corresponder.